Cuarenta y dos validaciones de seguridad antes de abrir el primer formulario. Nos tomamos en serio cada aspecto: esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos conforme a la legislación europea y española. Revisamos procesos con regularidad y atendemos cada consulta con rigor y apertura.

Información que recabamos

La recogida de datos responde siempre a una finalidad concreta y transparente, documentando cada tipo de información gestionada y sus usos.

• Solo solicitamos datos identificativos básicos (nombre, correo, teléfono) cuando el usuario realiza una consulta voluntaria o utiliza el formulario de contacto.
• Registramos automáticamente ciertos datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso) para garantizar la seguridad y funcionamiento correcto de la web.
• No tratamos información sensible ni realizamos perfilado automatizado con efectos jurídicos sobre el usuario.
• La entrega de datos personales es siempre voluntaria, salvo cuando sea imprescindible para la gestión técnica de la consulta o el cumplimiento legal.

Cómo utilizamos tus datos

La información personal que recabamos se emplea únicamente para la gestión técnica del sitio, el contacto solicitado y el cumplimiento de obligaciones legales.

• Responder a consultas recibidas a través de formularios o medios de contacto habilitados.
• Garantizar la seguridad técnica, detectar incidentes y prevenir accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales derivadas de normativas españolas y europeas.
• Optimizar la experiencia del usuario mediante el análisis técnico anónimo de visitas y preferencias.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos cuando existe una base legal clara, cumpliendo con el RGPD y la normativa española vigente. Tu consentimiento y la obligación legal guían todas las operaciones de tratamiento.

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en el consentimiento explícito (cuando envías formularios), el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y la necesidad de dar respuesta a solicitudes planteadas.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos que garantizan la confidencialidad y la protección según el RGPD.

• Prestadores tecnológicos para el alojamiento, mantenimiento y desarrollo de la web, que están obligados por contrato a proteger la confidencialidad de los datos.
• Autoridades administrativas o judiciales, únicamente si existe obligación legal de cesión de información.
• No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ni de marketing externo.

Seguridad de los datos

Protegemos tus datos personales con medidas técnicas y organizativas adaptadas a los estándares europeos. El acceso está restringido solo a personal autorizado, se usan protocolos cifrados y revisamos periódicamente los controles de seguridad para detectar vulnerabilidades o accesos indebidos.

Tus derechos

La legislación te otorga derechos sobre tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento. Nuestro equipo garantiza una respuesta ágil y clara.

• Acceder a tus datos personales para conocer qué información gestionamos y con qué fines.
• Solicitar la rectificación o eliminación de datos inexactos, incompletos o no actualizados.
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias y solicitar la limitación del mismo cuando proceda.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible y legalmente permitido.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para analizar la interacción técnica y optimizar la experiencia del usuario. Puedes revisar detalles y ejercer tus preferencias consultando la política de cookies.

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Contacto de privacidad

¿Tienes preguntas sobre la protección de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos? Nuestro equipo responde dudas y gestiona solicitudes con total transparencia y diligencia.

Cambios en la política

Podemos actualizar la política para reflejar novedades legales o mejoras técnicas. Te notificaremos cambios relevantes y recomendamos revisar periódicamente este documento.